mu1电脑音量自动变小

[e50ausf_m]

mu1插电脑上音量会自己跳，无论是用转接头接usba还是直接插usbc口，系统win10 1709，通话设置调整过并没有作用，音量会一直变小直到静音，求助。

[客服六号]

插手机或者其他电脑也是这样么？

[e50ausf_m]

手机没有这个问题，在电脑上才会有这个问题，所有usb口都试过了

[Phil_Libra]

我也有这个问题...看来不是个例

[客服六号]

请等等，我在确认是兼容性问题还是个体故障。

[Phil_Libra]

请等等，我在确认是兼容性问题还是个体故障。

我的好像是会忽大忽小，不完全是一直变小

[客服六号]

已经确认是CS42L42这颗CODEC的个体差异导致的麦克风检测功能异常引起。

如果有这个问题的，联系经销商换新吧。

后续会和CIRRUS确认从软件或者硬件角度着手解决。

[jieslevelup]

因为我插入线控耳机时可以控制电脑的音量和播放状态。 [脸红]
但是如果先插MU1后插耳机时，线控就会失灵。 [脸红]
MU1说明书上写过要先插耳机后插转接线，你换个顺序试试。 [脸红]
或者以说明书相反的顺序插入，主动去除该线的线控功能。 [脸红]
所以个人做以下猜测：是错误的识别了耳机线控产生的这个情况，或者板子供电干扰相关让线误触发音量调节功能。（说实话我根本不懂线控原理） [脸红]

刚才瞎猜测，献丑了23333

[aaronedison]

已经确认是CS42L42这颗CODEC的个体差异导致的麦克风检测功能异常引起。

如果有这个问题的，联系经销商换新吧。

后续会和CIRRUS确认从软件或者硬件角度着手解决。

小米6，把线控调成音量模式时，插拔MU1也有音量变化情况，希望后续有固件更新。

[客服六号]

已经确认是CS42L42这颗CODEC的个体差异导致的麦克风检测功能异常引起。

如果有这个问题的，联系经销商换新吧。

后续会和CIRRUS确认从软件或者硬件角度着手解决。

小米6，把线控调成音量模式时，插拔MU1也有音量变化情况，希望后续有固件更新。

这个得让手机厂商改变系统，我们做不了任何事。
如果是插拔耳机，音量变化，是MU1做的。
如果是插拔USB，音量变化，这是手机做的。