09声卡，在两台电脑，检测不到硬件

[在云端]

灯亮，但是电脑检测不到硬件，应该是坏了，在淘宝 恒赢 数码店买的，订单编号 83926 63064 21373 293 ，2020年2月6号买的，就是一年半的时间，我想能不能 加点钱，买乐之邦的其他电脑 声卡？或者换一个全新的09 声卡给我？谢谢。昨天已经把坏的 声卡 邮寄给 恒赢 数码店，

[客服六号]

1、售后问题，请微信公众号联系客服。

2、官方微信公众号登记后的售后维修后，包含了一年的免费延保服务。

3、送修请自己微信公众号登记，不要发给经销商，发给经销商的话后续查询维修进度或者修不好，或者再次维修都很麻烦，你可能得花多次钱。