06 plus 2018 电脑win7系统安装驱动不成功

[songwei]

刚买的06 plus 2018 声卡，联想笔记本电脑正版win7系统安装驱动不成功，显示“”计算机中丢失api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dl“”l，联系京东商家给了一个系统补丁Windows6.1-KB3033929-x64，安装时报错“此更新不适用您的计算机”，请问怎么办？

[客服六号]

缺少系统文件的话，得先重新修复你的操作系统，才能继续安装驱动，没有其他办法。

缺什么文件，不是由驱动决定的，驱动是遵循微软的安装规范制作的，提示缺什么文件，不是驱动提示的，是操作系统提示的。

所以，我们没法，也没有单独缺少的文件提供。

[songwei]

这款声卡支持哪些操作系统？

[客服六号]

支持win7、win10。

win8可能会支持，但是没测试过，也不推荐。