06plus无法连接手机和电脑

[yuyujingjing12]

06plus在电脑上连接着出现放着放着歌就就没有声音，后来重新插播了几次，。现在连接手机和电脑都无法连接上，然后接着usb和电源孔，耳机都是吱吱吱的声音，是不是06plus坏了？

[客服六号]

换根线或者换个电脑试试，先排除电脑和线的故障。

[yuyujingjing12]

线已经换了，然后换了手机连接，也换了线，也是相同的问题啊！

[客服六号]

viewtopic.php?f=11&t=3459

微信登记返厂吧，里面都写的非常清楚。