乐家产品掉价也太快了吧

[zlmh2006]

我已经给乐之邦售后回复邮件了，剩下的就等回复了。

[客服六号]

这话早就说过了，包括我。现在我就看看，只希望把手上的产品用用好，有问题的最好能解决，而不是无声无息。我一直在忍耐，有段时间已经不听了，这两天拿出来听听，音乐都被一段段地撕裂了，真心不能忍....我想问一下客服，这个是正常现象？还是只是我的有这样的情况？感觉返厂做过更新以后干扰更严重了，每首歌都有，音乐有时候被撕裂地都变形了，呲啦呲啦的声音也比较刺耳，如何是好？手上其他的乐之邦产品没有这样的现象。

是ASIO还是WDM？什么采样率下会出现？
这个问题确实您是第一个反映，应该是个例，肯定能解决。

谢谢6号客服，是ASIO，我现在设备基本都在这样的设定，只有10future有这样的问题，杂音不断，听各种类型的音乐文件都有，有DSD状态下也有普通音频（也是无损格式）的。反正，只要播放音乐就会有这样的问题，尝试几种播放软件都有，刷新旧固件也没用。如果是个例，那我的应该是质量问题了，需要返厂吗？如果需要，如何联系？还是拨打乐之邦客服电话？

这么说，WDM没问题了？
这样吧，鉴于您的实际情况，还有其他产品可用。
我建议先放一放，这次随着06 PLUS，有个新的固件和驱动要发布，等这个发出来了，试试，不行再返厂吧。

[客服六号]

我已经给乐之邦售后回复邮件了，剩下的就等回复了。

请看给您的回帖。

[qq767361182]

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我的哥 求发货

[zlmh2006]

我已经给乐之邦售后回复邮件了，剩下的就等回复了。

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我已经修改回复了，WDM测试了，很久没用这个听音乐了，果然没有杂音了，对比之下太舒服了。因为其他产品包括很老的产品都从来没有这样的问题，只有这个有问题？好吧，我等等。事实上我也一直在等固件。不过，有点怀疑，因为只有我有这样的问题（其他人都没有？？？）。而且固件也刷了几个了。在此表示感谢，现在折腾的少了，竟然自己都没想到，做些设定的改变就可以了。看样子，至少这样的状态下没有显示出有质量的问题，没有一点的杂音。不过，因为不折腾，不知道PCM转DSD和DSD如何听呢？！现在这样的状态我只用微软自带的和JRiver播放软件（DSD被转为PCM了）。期待新的固件，可以解决。

[客服六号]

我已经给乐之邦售后回复邮件了，剩下的就等回复了。

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我已经修改回复了，WDM测试了，很久没用这个听音乐了，果然没有杂音了，对比之下太舒服了。因为其他产品包括很老的产品都从来没有这样的问题，只有这个有问题？好吧，我等等。事实上我也一直在等固件。不过，有点怀疑，因为只有我有这样的问题（其他人都没有？？？）。而且固件也刷了几个了。在此表示感谢，现在折腾的少了，竟然自己都没想到，做些设定的改变就可以了。看样子，至少这样的状态下没有显示出有质量的问题，没有一点的杂音。不过，因为不折腾，不知道PCM转DSD和DSD如何听呢？！现在这样的状态我只用微软自带的和JRiver播放软件（DSD被转为PCM了）。期待新的固件，可以解决。

ASIO确实有点问题，在有些电脑上有问题，有些电脑上没有问题，不稳定。
新的驱动已经解决了这个问题，我已经测试过了，但是由于产品众多，需要一一适配，需要点时间。