Monitor 09、09 PLUS使用提醒

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客服六号
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Re: Monitor 09、09 PLUS使用提醒

帖子 客服六号 » 31 3月 2019, 13:40

nange001 写了:
31 3月 2019, 13:33
是耳塞,lo口,以前是没有的,现在是明显的滋滋的声音,关掉充电就不会,不是底噪问题。现在放音乐一段时间。当机。。。坏了。。唉,还得返厂。
06和09这些集成SuperAMP耳机放大器的产品,如果使用入耳耳塞,只保证在inear口听不到噪声,对于单端和平衡耳机口,都不保证你完全听不到噪声。或者听到USB供电线上滋滋滋的纹波噪声,

你这个属于正常现象,因为单端和平衡耳机口都是大功率输出口,对于电源供电很敏感。

你充电的时候电流很大,USB线上的纹波就很大,这个纹波我们测量过,超过100mV的,用入耳耳塞一定能听到的。当然,这个噪声的大小,与电脑供电是有关系的。

这个问题,返厂也解决不了,所有大功率耳机放大器,都不会承诺能支持入耳耳塞。无论谁家的耳机放大器产品都是这样的。所以,06 plus新版和09系列才会专门给你提供了inear接口。

nange001
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Re: Monitor 09、09 PLUS使用提醒

帖子 nange001 » 01 4月 2019, 13:34

哦,这个不算问题,可是以前的问题还在,听不久就当机。。

客服六号
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Re: Monitor 09、09 PLUS使用提醒

帖子 客服六号 » 01 4月 2019, 21:27

nange001 写了:
01 4月 2019, 13:34
哦,这个不算问题,可是以前的问题还在,听不久就当机。。
那你得把问题描述清楚,说重点,不是问题的就不要提。
我估计你前2次发回去,检测人员都是按照上面的问题去检查,而没有查出来问题,又给你发回来了。

nange001
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Re: Monitor 09、09 PLUS使用提醒

帖子 nange001 » 02 4月 2019, 00:54

是的,工程师韩先生已经让我寄回去了,我跟他说可能主板有暗病,他说会处理。希望真的弄好了。

yzbwww
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Re: Monitor 09、09 PLUS使用提醒

帖子 yzbwww » 12 1月 2020, 23:27

我的09现在怎么都开不了机,愁人。
之前已经返厂维修过一次,花了200元。这次难道还要再返厂? :(
充电、捅RESET键,这些招数都用过,没效果 :oops:

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Re: Monitor 09、09 PLUS使用提醒

帖子 客服六号 » 13 1月 2020, 09:16

yzbwww 写了:
12 1月 2020, 23:27
我的09现在怎么都开不了机,愁人。
之前已经返厂维修过一次,花了200元。这次难道还要再返厂? :(
充电、捅RESET键,这些招数都用过,没效果 :oops:
微信联系客服吧,就说之前返厂过,没修好。

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