再次严重提醒：老产品不要折腾固件！！！

[客服六号]

应负责售后的同事要求，在论坛给老产品用户发个友情提醒，尤其是刚刚从闲鱼买来老产品的新用户。


老产品，5年甚至10年以上的老产品，严重提醒，不要折腾固件。因为固件刷新程序需要在操作系统下运行，而5年，甚至10年前的产品固件刷新程序，早不能在现在的操作系统下使用了。如果你折腾固件，99%的可能刷成砖。

因为刷新固件而变砖后的产品，自己没办法处理，需要返厂拆盖维修（拆盖后用编程器插线刷）。拆盖维修是付费的，MD系列300元起，其他系列是200元起。工厂维修和你自己刷固件不一样：

1、需要2-3个工程师，1个维修工程师进行维修，1个测试工程师进行测试。有些产品，组装复杂的，还需要1个组装工程师来进行产品的拆装（其实不止3个，还需要包装、发货，对于一个工厂来说，这些都是成本）。

2、产品维修至少需要1个小时，大多情况不止一个小时，比如MD11、MD12、MD30，工厂固件要刷3次，1次USB，1次FPGA，1次加密，3次是3个不同的程序！！！而工厂的生产程序也不能在现在操作系统下使用了，可能每次刷固件之前，调试都要几十分钟——几个小时（不是每天刷，也不可能为每个老型号产品准备一台维修电脑）。

3、技术工程师的工资，大家心理都有数，算上社保公积金、按照工资计算，我们的收费都是最基本的成本而已，大部分情况下是亏的。

4、维修后赠送一年的免费延保。

如果不想出这个维修的钱，那就老老实实的用，别折腾！我们也不想收您这个维修的钱，因为你会觉得贵，而我们觉得亏，大家都憋屈！

如果非要折腾，出问题了找我们维修的话，那就不要讨价还价，不要问不要延保可不可以便宜，延保是赠送的，纯粹是为了让您心理好受点，所以不能不要延保，必须要给您延保。

[客服六号]

产品维修比上面单刷固件更麻烦，可能查问题点就得好久，得各处测试排查。

如果换了主控、FLASH或者FPGA芯片，固件得重新刷一遍。