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12年左右购买的MD11,一直用的好好的,去年开始出现偶然的不开机,后来越来越频繁,放置了一些时间,彻底不能开机,现象是开机,按电源开关时候屏幕瞬间闪烁一次或两次背光的蓝光,屏幕无字符黑屏,无任何动静.今天多试了几次,偶然一次打开了,屏显状态全正常,再次关了后,就在也没有试验开机成功,请问客服这样的问题如何解决呢?

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