乐之邦产品交流
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客服六号
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由 客服六号 » 01 7月 2017, 17:32
tomtom369 写了: ↑01 7月 2017, 17:08
6号,换回来的MD30P偏音了,这咋办,我已经换了好几次了,每次都有问题,品控这么差的?换得我心碎啊。
确定一下,播放设备,MD30 PLUS属性里面的平衡两个声道是否一样。
如果设置没问题,确认是MD30 PLUS的问题的话,那就返厂再换货吧。
咋先不聊品控的事情,先解决问题。
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tomtom369
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由 tomtom369 » 01 7月 2017, 21:17
客服六号 写了: ↑01 7月 2017, 17:32
tomtom369 写了: ↑01 7月 2017, 17:08
6号,换回来的MD30P偏音了,这咋办,我已经换了好几次了,每次都有问题,品控这么差的?换得我心碎啊。
确定一下,播放设备,MD30 PLUS属性里面的平衡两个声道是否一样。
如果设置没问题,确认是MD30 PLUS的问题的话,那就返厂再换货吧。
咋先不聊品控的事情,先解决问题。
确定设置没问题,拜托机器也是测试好再发好吗,我已经换了四次了。
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由 客服六号 » 02 7月 2017, 14:47
tomtom369 写了: ↑02 7月 2017, 14:28
我换货是换个好的,不是换个坏的有问题的给我,这换货有什么用
我们打这个嘴帐是没用的,别说换货了,就是每个出厂的产品,都要经过100%的检测。
乐之邦的产品,出厂不是抽检的,是全检的。因为我们售后维修目前都是免费的,如果不主动想着把控产品质量,那产品售后成本就会大到无法承受。
但是确实收到货就有坏的。
另外,还有,换回到工厂的货,确实也有多半是没问题的。
所以,这个事情,咋们先解决问题吧。
然后,周一,我把工厂那边负责人和负责售后检修人员的手机都给您,您可以电话监督一下,看看我说的是否是真的。
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tomtom369
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由 tomtom369 » 02 7月 2017, 15:30
客服六号 写了: ↑02 7月 2017, 14:47
tomtom369 写了: ↑02 7月 2017, 14:28
我换货是换个好的,不是换个坏的有问题的给我,这换货有什么用
我们打这个嘴帐是没用的,别说换货了,就是每个出厂的产品,都要经过100%的检测。
乐之邦的产品,出厂不是抽检的,是全检的。因为我们售后维修目前都是免费的,如果不主动想着把控产品质量,那产品售后成本就会大到无法承受。
但是确实收到货就有坏的。
另外,还有,换回到工厂的货,确实也有多半是没问题的。
所以,这个事情,咋们先解决问题吧。
然后,周一,我把工厂那边负责人和负责售后检修人员的手机都给您,您可以电话监督一下,看看我说的是否是真的。
我这个确实是偏音的,一开始听已经感觉到偏右边了,要调到-33DB才正常,音量大点就偏右,一开始以为耳机问题,后来接手机听完全正常,无论直推还是接耳放还是这样,固件升了还是这样,换货换到我真的怕怕,想不到听个音乐都这么折腾。你所说的全检我没兴趣知道,我只知道我这台机不能正常听歌,我只想换个好的,好好听歌,就这么简单。
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