关于刚买的hp11严重故障问题

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samimi
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关于刚买的hp11严重故障问题

帖子 由 samimi » 19 3月 2018, 14:36

请问客服：刚买了一个hp11耳放，gain值调到5的时候，耳机就出现右耳严重爆音，其它数值都正常。试过几只耳机无论是森海塞尔hd650还是飞利浦sp9500，都是同样的情况。请问是否属严重故障，该如何处理？
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客服六号
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Re: 关于刚买的hp11严重故障问题

帖子 由 客服六号 » 19 3月 2018, 14:40

换一个。
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samimi
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Re: 关于刚买的hp11严重故障问题

帖子 由 samimi » 20 3月 2018, 14:28

经销商已经无货，请问是寄到哪里更换呢？
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客服六号
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Re: 关于刚买的hp11严重故障问题

帖子 由 客服六号 » 20 3月 2018, 14:42

加微信公众号，找客服人工登记返厂吧。
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samimi
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Re: 关于刚买的hp11严重故障问题

帖子 由 samimi » 20 3月 2018, 16:33

已快递寄回厂家地址，圆通快递：813378934406，请注意查收！
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Re: 关于刚买的hp11严重故障问题

帖子 由 客服六号 » 20 3月 2018, 16:46

亲爱的，微信上说一声，这个不是我负责的。
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samimi
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Re: 关于刚买的hp11严重故障问题

帖子 由 samimi » 20 3月 2018, 16:46

好的亲爱的 :lol: :lol: :lol: :lol:
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