乐之邦MD12在使用过程中出现的问题

[yuanj161]

MD12连接电脑时采用USB输出，使用时，音量不大，但MD12音量输出有时竟然会出现满格，没有声音输出，只有重新关闭后才又恢复，已重装程序，还会出现这一现象，请问原因是什么，如何彻底解决？

[yuanj161]

MD12连接电脑时采用USB输出，使用时，播放时音量不大，但MD12音量输出有时竟然会出现满格，没有声音输出，只有重新关闭后才又恢复，已重装程序，还会出现这一现象，请问原因是什么，如何彻底解决？　　请版主回复，谢谢！

[客服六号]

什么时候，在哪里购买的？

[yuanj161]

2016-11-11在天猫　京铭数码专营店购买的。