咨询下06plus的售后问题

[lhr870630]

我的06plus现在接电脑如果不在额外插一根线到power的话，声卡就不工作，驱动显示 no device found。
前两天好好的，问下这个是什么原因？之前一直用一根线插USB就可以工作的。
问过微信公众号，微信上说技术问题来论坛发帖。
双十一刚买的。

[客服六号]

1、换一根USB的连线试试。
2、换个电脑，POWER口别插USB线试试，如果还不行，就登记返厂吧。

[lhr870630]

换过3跟USB线 从USB2.0 2个口换到3.0的2个口都不行

[lhr870630]

那在哪登记返厂啊？

[lhr870630]

大哥，那在哪登记返厂呢？

[客服六号]

微信，发消息说。