乐之邦09连接电脑问题

[哥斯达黎加]

我的09可以连到手机然后用海贝音乐播放。但是连到电脑上电脑识别不到，重新装驱动也不行，插上去只能听见usb连接的声音，播放设备却没有显示09.
请问这是怎么回事呢？

[客服六号]

1、win10不需要安装驱动，需要你把默认播放设备设置为09.

2、win7需要安装驱动，有些系统需要安装微软自己的补丁：

viewtopic.php?f=17&t=116

[哥斯达黎加]

6号哥你好，我的电脑就是win10，然后插上去电脑没有反应，播放设备里面也没有09的选项。。很奇怪

[客服六号]

手机能连，证明09硬件没有问题。

电脑连不了，可能会有2种：

1、USB连接线有问题。

2、电脑操作系统有问题。

排查一下，看是什么问题。看看硬件设备管理器里面认到了09了没？