03plus维修问题，希望能得到理解和解决！

[yanyan171]

03plus在过保前突然坏了，然后庆幸还没过保，就拿去给原先购买的天猫店送修了
状况是插电脑无法识别设备
然后等了大概一个月吧，修好回来了，用了不到半个月，前面板不出声音了，电脑能识别，没有继电器清脆的啪嗒声
咨询售后（电话），说现在你们已经放假了，要到年后才能接，我想了下这么一来修好送回来起码要等到三月吧，这有点漫长啊，听习惯了突然换成板载浑身不舒服
我就想没有继电器的声音是不是继电器坏了？百度了一下继电器是切换线路用的，通电就会响，不响基本就是坏了，当时客服说自行更换元件还存在问题的话就要付钱去修了
但是我这个人性子比较急，于是上淘宝买了两个继电器，一个高见泽，一个新版NEC红，和原来的那个是同款规格的继电器，然后去外面找了一个修电脑主板的师傅去更换了，更换的是比NEC还要贵一点的高见泽，师傅更换后发现继电器工作是正常的，但是就不是不输出声音，他跟我说可能是附近那块修过的芯片又坏了……
嗯……我也不是说你们售后怎么样怎么样，如果可以的话，年后麻烦你们帮我处理下这个声卡的问题吗，我这是解决不了了
虽然我自行拆了换了个继电器，但是我觉得这个能理解吧？毕竟我的目的是好的，假设只是单纯的继电器坏了，换个继电器就能完事的话，既不麻烦你们花时间和运费去换而且我也不用等那么长时间……但是事与愿违，不是继电器的问题。
可以的话，最好还是换个良品吧，如果能加快售后速度的话
希望乐之邦能继续带给我们更好的声音和服务！

[客服六号]

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请看上面链接，售后是其他地方、其他人负责，不在一起办公的。