06plus使用三个月突然声音卡顿

[果果岩]

2021年1月底购买，安装驱动后一直用得很好，昨天开电脑听音乐时突然出现卡顿，间隔几秒就卡一次，换回板载声卡一切正常。怎么了？而且发热较严重

[客服六号]

发热是正常的，上一代产品，发热都很严重，06 PLUS在夏天可能会到50摄氏度以上，烫手的程度。

卡顿一般都是软件问题，比如系统突然升级或者安装了个新版本的杀毒软件，或者内存中常驻了资源占有较大的软件，你可以这么尝试解决：

1、驱动卸载了重新安装。

2、尝试不安装驱动，使用win10自带驱动。

3、把常驻内存的无关软件都关掉。

4、系统清理，或者系统全新安装。

[果果岩]

我用win7，重装驱动后开大声音仔细听是类似滴答的秒针声，象钟表，但换回主板声卡就没有，这个06plus带时钟？？？

[客服六号]

按照论坛顶置贴，加微信登记返厂检测。