新买的06plus通电工作中用手触碰声卡外壳声音变极小的问题

[mfd1982]

您好，前天购入的06plus 2018版，用的win10免驱，在使用过程中发现问题，我连接电脑USB接口当做声卡使用，用漫步者带的RCA线接入音箱，如果手不接触声卡运行一天也没事，但是在声卡通电工作时用手触碰几下声卡外壳，音箱输出音量瞬间变小，两个声卡模拟输出接口都变小，小到耳朵贴到音箱才能听见，点击声卡开关按钮声卡恢复工作后声音也还是小；电脑重启或者关机后重启，与拔掉USB连接线重新插入连接线，声卡才能恢复原有音量，请问这是什么问题・_・?如果是手触碰产生静电造成的，那这个也无法作为便携声卡使用啊？这个现象是不是声卡有故障啊？

[客服六号]

1、有可能是静电导致内部DAC芯片工作错误。

2、06 PLUS不是设计给手机便携用的。

3、可以换个USB线或者电脑试试，也有可能是USB线接触不可靠。

4、如果还这样，可以联系代理更换个。但是更换不一定能解决这个问题。手机被静电打死机的我也遇到过，电子产品无法做到100%对静电免疫。