2018年乐之邦售后问题是否能改进？

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这都多久了，首先说说，微信上的公众号，安卓微信发消息根本没人回复，其次电脑端回复要好久好久，买的东西出了问题你们就相互推脱，叫商家处理，商家说叫返厂登记，返厂登记都没人回复，等等一系列问题，就想问下新建的官网和天猫旗舰店啥时候能整改好？售后等等问题啥时候解决？或者你们考虑建一个QQ微信群好不？已经有很多人反馈消息了，我只是不希望你们再推脱了，给个时间啥时候能整改好，或者建立几个个群维持售后等等问题

[客服六号]

1、使用问题，在论坛咨询即可。

2、返厂质保微信登记即可。

大家都是这么用的，没啥问题啊。你说微信没人回复，我们有几十万用户，几乎每天都有质保问题，如果没人回复，那论坛还不翻天了。

什么问题推脱了？你说出来，我给你解决。

我没看到你提出过什么问题，我们的产品不管是维修，还是换新，肯定都100%负责的，不会去推脱。