MD30 plus电源键失灵

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版主: 客服六号

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nbzd
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MD30 plus电源键失灵

帖子 nbzd » 12 11月 2017, 11:39

电源键失灵,好像永远保持开机状态,开关机只能靠插拔电源插座实现。

第一批用老款MD30换购的,不常用,好像至少半年前就开始这种情况了,也没在意。今天想起来过来问一下,这是质量问题吧?还是我哪里设置不对?

请问最方便的解决办法?多谢。

另外,建议加强品控,送的音箱也是开机了两次就再也开不开了,总体感觉质量及其不可靠。我工作非常忙,像这样的故障,即使免费维修,寄收等需要花费的时间和精力也是不容忽视的,即使音质再好,后续的产品可能很难再考虑了。

客服六号
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Re: MD30 plus电源键失灵

帖子 客服六号 » 13 11月 2017, 09:54

打400电话或者加官方微信 :!: 联系售后吧

nbzd
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Re: MD30 plus电源键失灵

帖子 nbzd » 13 11月 2017, 14:31

联系客服得知,需要寄到广州维修(我在北京),运费还要自己出。

我很难理解,质量问题已经使我要花时间送修了,要把机器线材拆卸、收寄快递,对工作很忙的人来说已经增加了不少负担。结果运费还要自己出。可能乐之邦更适合有时间折腾并很忍受糟糕质量的客户群体吧。

这只是一个用户糟糕的用户体验,供参考。

cim0418
帖子: 50
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Re: MD30 plus电源键失灵

帖子 cim0418 » 13 11月 2017, 15:46

电源键自己换下很简单的,就一个插头,我的也是弹不起来,寄一个电源开关才多少钱,非要寄整机

wangxi3614
帖子: 1
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Re: MD30 plus电源键失灵

帖子 wangxi3614 » 17 11月 2017, 05:46

我跟出现一样的问题,电源开关不起作用。我过两天联系客服看怎么处理吧。

qq46330128
帖子: 32
注册时间: 10 11月 2016, 17:24

Re: MD30 plus电源键失灵

帖子 qq46330128 » 18 11月 2017, 02:28

nbzd 写了:
12 11月 2017, 11:39
电源键失灵,好像永远保持开机状态,开关机只能靠插拔电源插座实现。

第一批用老款MD30换购的,不常用,好像至少半年前就开始这种情况了,也没在意。今天想起来过来问一下,这是质量问题吧?还是我哪里设置不对?

请问最方便的解决办法?多谢。

另外,建议加强品控,送的音箱也是开机了两次就再也开不开了,总体感觉质量及其不可靠。我工作非常忙,像这样的故障,即使免费维修,寄收等需要花费的时间和精力也是不容忽视的,即使音质再好,后续的产品可能很难再考虑了。
得,我的也是这样,即使关机了屏幕也一直亮着(只是没有开机那么亮),开始还能用也就没太在意,半个月前发现继电器不同在滴答、滴答响,然后就开不了机了,也得发回去售后了。

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