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客服请进

发表于 : 20 7月 2018, 20:48
pzs1232002
客服你好:服役多年的MD11坏了,开机界面闪屏不显示,电脑也无法识别,咋办?谢谢

Re: 客服请进

发表于 : 20 7月 2018, 20:51
客服六号
viewtopic.php?f=11&t=3459

官方微信公众号登记返厂。

Re: 客服请进

发表于 : 23 7月 2018, 08:26
pzs1232002
加了微信,但无法发送消息,界面进不去,烦请告知我售后邮寄地址,电话,联系人。谢谢

Re: 客服请进

发表于 : 23 7月 2018, 08:35
客服六号
手工输入信息。我不知道地址,而且,必须登记,不然丢了怎么办。

Re: 客服请进

发表于 : 23 7月 2018, 08:51
pzs1232002
乐之邦微信公众号,请扫二维码添加,返厂登记,请人工发消息。
加了微信,无法发信息,官方微信有问题,
私聊:我把我的信息给你

Re: 客服请进

发表于 : 23 7月 2018, 09:07
客服六号
能发啊亲,大家都这么发的。链接也写的很清楚,发消息后等等。

你得发给售后的客服,得他登记,他还要询问你问题,你发给我没用的,我既不在工厂,也不负责售后登记的,也不知道什么流程或者需要询问你什么问题。

Re: 客服请进

发表于 : 23 7月 2018, 09:21
pzs1232002
我手机加了乐之邦微信,但无法发信息,按“发消息”就退回主页
给我一个售后电话吧

Re: 客服请进

发表于 : 23 7月 2018, 09:33
客服六号
4008988881

Re: 客服请进

发表于 : 23 7月 2018, 10:07
pzs1232002
终于联系到技术人员,谢谢

Re: 客服请进

发表于 : 04 8月 2018, 12:04
pzs1232002
返修的机子收到,序列号不是我送修的,是原封的旧机,估计是直接发给我先前换购的机子,现在满血复活,赞售后