MU1用官方转接头连接micro usb安卓手机，音量固定在最大，不能调节，怎么办？

[sjh0208]

MU1用官方转接头连接micro usb安卓手机，音量固定在最大，不能调节，怎么办？
1：手机是魁族MX3，flme 5.6.9.14 ,Android 5.0.1,手机设置usb连接方式只有媒体设备（MTP），相机（PTP）。
2：接上MU1有USB声卡输出提示，固定音量为最大，用虾米及海贝都是一样，用手机音量按键调，音量条是灰色的，不起作用。
3：海贝USB独占模式好象不起作用，没有设备启用提示，独占开关可以打开，音量模式显示为未检测到设备。
请问客服3号大大，这手机不能用MU1了吗?谢谢！

[客服六号]

1、MU1 没有官方的micro usb转接头，官方从来没有生产和销售过，MU1也没有随机附送任何micro usb的转接头。

2、手机，我们无法进行任何的更改，手机厂商附带什么驱动，就是什么，无法更改。如果兼容性有问题，得要找手机厂家解决。

3、海贝独占和音量这两个地方，都不会有任何的提示，即便是能调音量，也会显示未检测到设备，这就是个聋子的耳朵。

4、可以试着升级手机系统，安卓5.0是4年前发布的系统，毕竟太老了。

[sjh0208]

就是老手机才用MICRO USB的接口。转接头是在淘宝官方旗舰店同MU1 一起买来的。
请问客服大大，手机有没有什么地方可以设置的吗？

[客服六号]

妹Z的手机，较新的也有问题，是官方故意阉割的。

请参阅这个帖子里面的链接，尝试解决：

viewtopic.php?f=11&t=5109