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09突然没有声音
发表于 : 05 8月 2018, 21:01
由 xyang0527
RT 09放着放着突然没有声音，取而代之会有电流声，试过更换usb口、重装驱动，重启reset09都没用，把09换成之前的06plus工作正常，请问还有什么办法可以试吗？还是说基本得返厂了。。。。
Re: 09突然没有声音
发表于 : 05 8月 2018, 21:10
由 客服六号
Re: 09突然没有声音
发表于 : 05 8月 2018, 21:28
由 xyang0527
请问因为购买只有两个月不到，可以申请换新吗，需要通过入手的jd经销商吗？
Re: 09突然没有声音
发表于 : 05 8月 2018, 21:30
由 客服六号
返厂测试，确实有问题了，就换新。
Re: 09突然没有声音
发表于 : 06 8月 2018, 15:09
由 xyang0527
客服六号 写了: ↑05 8月 2018, 21:30
返厂测试，确实有问题了，就换新。
我看了下换新需要半年以内，是否需要提供购买日期的证明，还是你们会根据机器编号确定？
Re: 09突然没有声音
发表于 : 06 8月 2018, 15:35
由 客服六号
加微信咨询，这些都不贵我管。