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09相关求助六号
发表于 : 02 8月 2018, 13:36
由 stevielastra
第二次遇到这个问题连电脑只有chargingstate亮，第一次及售后用的win7电脑没问题，但我寄回来用win10电脑还是不行，后来下个asio驱动好了，但平时喜欢用waspi。现在又遇到了下asio驱动也都不出来难道我真得为它装个双系统
Re: 09相关求助六号
发表于 : 02 8月 2018, 13:43
由 客服六号
你描述的这些问题都毫无关联。
我感觉问题在电脑USB口，或者09的USB接口或者USB线，没接触上，电脑没认到设备。
你换个电脑试试，先别管什么操作系统，先看看是否总是能认到设备。
Re: 09相关求助六号
发表于 : 02 8月 2018, 13:46
由 stevielastra
charging state灯是亮的但是09不开机，usb换了两根电脑笔记本台式都试了，起因是连海贝r3听着听着突然断了，之后就这样了
Re: 09相关求助六号
发表于 : 02 8月 2018, 13:54
由 stevielastra
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chargingstate是亮的
Re: 09相关求助六号
发表于 : 02 8月 2018, 14:01
由 stevielastra
为啥帖子发不出去？
Re: 09相关求助六号
发表于 : 02 8月 2018, 14:17
由 客服六号
1、帖子发了要等待人工审核。
2、我感觉是你的USB线的问题，09的USB口深，需要micro usb的金属头较长，一般的线不行的，你用原配的USB线试。
Re: 09相关求助六号
发表于 : 02 8月 2018, 14:28
由 stevielastra
原配线试了，现在状况变了它会在连上一瞬间亮一下之后就灭了
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Re: 09相关求助六号
发表于 : 02 8月 2018, 14:36
由 客服六号
微信登记返厂吧，说清楚你是第二次为了同一个问题返厂的，让给你好好查查。
Re: 09相关求助六号
发表于 : 02 8月 2018, 14:39
由 stevielastra
但是很尴尬我盒子忘了放哪了，背后的序列号有几位磨掉了
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Re: 09相关求助六号
发表于 : 02 8月 2018, 15:02
由 stevielastra
盒子不在了序列号磨了怎么办