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MU2偶尔会卡顿
发表于 : 10 7月 2018, 12:41
由 a516824926
之前同一台手机同一个播放器用MU1从来没试过这种情况，昨天到手的MU2到现在一共听了两三个小时，就卡顿了三四次，每次都卡顿一秒就回复正常了，刚刚特地下载了一个海贝播放器用独占模式也是一样，听的都是MP3格式的歌，不是DSD的，大家有这种情况下？
Re: MU2偶尔会卡顿
发表于 : 10 7月 2018, 14:47
由 leadam
a516824926 写了: ↑10 7月 2018, 12:41
之前同一台手机同一个播放器用MU1从来没试过这种情况，昨天到手的MU2到现在一共听了两三个小时，就卡顿了三四次，每次都卡顿一秒就回复正常了，刚刚特地下载了一个海贝播放器用独占模式也是一样，听的都是MP3格式的歌，不是DSD的，大家有这种情况下？
我的没出现过卡顿，试试排查法吧：
1、同条件下试试不用MU2听几个钟，看看卡顿不，
2、试试MU2接电脑听几个钟，看看卡顿不，
Re: MU2偶尔会卡顿
发表于 : 10 7月 2018, 15:00
由 hty5828819
我也有这情况，顶一个
Re: MU2偶尔会卡顿
发表于 : 10 7月 2018, 16:01
由 qqq8
昨天我用中子播放器时出现随机性地中断零点几秒再恢复的情况，后来在设置里加大延时，不再有问题了。目前正常，换其它播放器也正常，所以不确定问题是如何解决的。
Re: MU2偶尔会卡顿
发表于 : 10 7月 2018, 16:28
由 keane0083
我也是，不定时卡顿零点几秒，手机电脑都一样，估计不是硬件的问题，可能还是要更新固件
Re: MU2偶尔会卡顿
发表于 : 10 7月 2018, 18:16
由 客服六号
调大缓存，或者把手机内存清理下，这个问题一般是系统太忙导致播放缓存数据中断引起的。
这个问题MU2本身无法解决，任何产品都做不到100%的适应100%的场合，我相信太阳系任何厂家都做不到。
MU2现在没有，以后也不会有任何的固件更新，如果自身解决不了的话，就只能联系代理退货。
Re: MU2偶尔会卡顿
发表于 : 10 7月 2018, 18:17
由 客服六号
keane0083 写了: ↑10 7月 2018, 16:28
我也是，不定时卡顿零点几秒，手机电脑都一样，估计不是硬件的问题，可能还是要更新固件
抱歉，没有固件可更新，也无法更新固件。如果自身解决不了，并且介意的话，可以联系经销商退货。
Re: MU2偶尔会卡顿
发表于 : 10 7月 2018, 21:33
由 a516824926
客服六号 写了: ↑10 7月 2018, 18:16
调大缓存，或者把手机内存清理下，这个问题一般是系统太忙导致播放缓存数据中断引起的。
这个问题MU2本身无法解决，任何产品都做不到100%的适应100%的场合，我相信太阳系任何厂家都做不到。
MU2现在没有，以后也不会有任何的固件更新，如果自身解决不了的话，就只能联系代理退货。
手机内存是6g的。而且不玩游戏，只刷微博。微信...只是轻度手机用户，所以不太可能手机内存不够，还有，这手机用MU1大半年了从没问题，换了mu2就出现卡顿了，同一台手机，同一个播放器（酷狗，还特地下载了海贝用独占模式，也一样卡顿），同样的音乐资源。唯一不同的是MU1换成MU2了，所以怀疑是MU2设计上存在问题
Re: MU2偶尔会卡顿
发表于 : 10 7月 2018, 22:17
由 客服六号
a516824926 写了: ↑10 7月 2018, 21:33
客服六号 写了: ↑10 7月 2018, 18:16
调大缓存，或者把手机内存清理下，这个问题一般是系统太忙导致播放缓存数据中断引起的。
这个问题MU2本身无法解决，任何产品都做不到100%的适应100%的场合，我相信太阳系任何厂家都做不到。
MU2现在没有，以后也不会有任何的固件更新，如果自身解决不了的话，就只能联系代理退货。
手机内存是6g的。而且不玩游戏，只刷微博。微信...只是轻度手机用户，所以不太可能手机内存不够，还有，这手机用MU1大半年了从没问题，换了mu2就出现卡顿了，同一台手机，同一个播放器（酷狗，还特地下载了海贝用独占模式，也一样卡顿），同样的音乐资源。唯一不同的是MU1换成MU2了，所以怀疑是MU2设计上存在问题
手机每台兼容性都不一样，MU1也有部分手机不能用，无法做到每台手机都兼容。
介意的话，联系代理退货吧
Re: MU2偶尔会卡顿
发表于 : 10 7月 2018, 23:00
由 a516824926
客服六号 写了: ↑10 7月 2018, 22:17
a516824926 写了: ↑10 7月 2018, 21:33
客服六号 写了: ↑10 7月 2018, 18:16
调大缓存，或者把手机内存清理下，这个问题一般是系统太忙导致播放缓存数据中断引起的。
这个问题MU2本身无法解决，任何产品都做不到100%的适应100%的场合，我相信太阳系任何厂家都做不到。
MU2现在没有，以后也不会有任何的固件更新，如果自身解决不了的话，就只能联系代理退货。
手机内存是6g的。而且不玩游戏，只刷微博。微信...只是轻度手机用户，所以不太可能手机内存不够，还有，这手机用MU1大半年了从没问题，换了mu2就出现卡顿了，同一台手机，同一个播放器（酷狗，还特地下载了海贝用独占模式，也一样卡顿），同样的音乐资源。唯一不同的是MU1换成MU2了，所以怀疑是MU2设计上存在问题
手机每台兼容性都不一样，MU1也有部分手机不能用，无法做到每台手机都兼容。
介意的话，联系代理退货吧
刚刚又听了一个多小时，没出现过卡顿了，明天换女朋友的诺基亚7plus试试，音质比MU1提升挺大，可以完全满足随身了，没问题不想折腾退货