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关于刚买的hp11严重故障问题

发表于 : 19 3月 2018, 14:36
samimi
请问客服:刚买了一个hp11耳放,gain值调到5的时候,耳机就出现右耳严重爆音,其它数值都正常。试过几只耳机无论是森海塞尔hd650还是飞利浦sp9500,都是同样的情况。请问是否属严重故障,该如何处理?

Re: 关于刚买的hp11严重故障问题

发表于 : 19 3月 2018, 14:40
客服六号
换一个。

Re: 关于刚买的hp11严重故障问题

发表于 : 20 3月 2018, 14:28
samimi
经销商已经无货,请问是寄到哪里更换呢?

Re: 关于刚买的hp11严重故障问题

发表于 : 20 3月 2018, 14:42
客服六号
加微信公众号,找客服人工登记返厂吧。

Re: 关于刚买的hp11严重故障问题

发表于 : 20 3月 2018, 16:33
samimi
已快递寄回厂家地址,圆通快递:813378934406,请注意查收!

Re: 关于刚买的hp11严重故障问题

发表于 : 20 3月 2018, 16:46
客服六号
亲爱的,微信上说一声,这个不是我负责的。

Re: 关于刚买的hp11严重故障问题

发表于 : 20 3月 2018, 16:46
samimi
好的亲爱的 :lol: :lol: :lol: :lol: