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紧急求助:六号大哥哥,hp11故障如何处理

发表于 : 10 3月 2018, 09:48
sj20120
hp11故障:播放最长十分钟,断电。至少三十秒之后可以按键关闭之后重启。重启后播放正常,音质依旧,不超过十分钟,断电,必须重启,不断循环。
一周前曾连续播放十余个小时(彻夜听,睡着了),醒来后发现停机了,之后出现上述故障,至今依然如故。
如何处理,六号大哥哥?

:shock: :shock: :shock:

Re: 紧急求助:六号大哥哥,hp11故障如何处理

发表于 : 10 3月 2018, 10:52
客服六号
坏了吧,不知道哪里烧了

Re: 紧急求助:六号大哥哥,hp11故障如何处理

发表于 : 10 3月 2018, 11:28
sj20120
怎么办?返厂修理?

Re: 紧急求助:六号大哥哥,hp11故障如何处理

发表于 : 10 3月 2018, 13:53
sj20120
定时断电关机,其他没有影响,都正常。定时死机。机箱发热。如何处理,六号大哥哥,请指示! :lol: :lol: :lol:

Re: 紧急求助:六号大哥哥,hp11故障如何处理

发表于 : 10 3月 2018, 15:02
客服六号
周一微信公众号联系返厂吧。

Re: 紧急求助:六号大哥哥,hp11故障如何处理

发表于 : 27 3月 2018, 10:44
sj20120
六号大哥哥,已经联系返厂。需要收费。现在基本判断是开关电源出现故障,严重发热后,自动断电保护了。打开后盖后自然降温,使用没有问题。但是电源发烫 :D :D :D :D 又买了一个新的hp11,犹豫中是不是要返厂旧的hp11.我请六号大哥哥喝酒呗,亲自给我弄一下呗! :P :P :P 返厂太麻烦了。 :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

Re: 紧急求助:六号大哥哥,hp11故障如何处理

发表于 : 27 3月 2018, 11:07
sj20120
初步判断是电源模块短路造成电源发烫严重,触发自动保护。期待新的大耳放抓紧问世,越快越好,不要墨守成规,贻误商机,慢慢升级完善呗 :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: 六号大哥哥赶紧进入董事会,发挥专家决策权,为俺们造福 :) :) :) 犹豫中,希望听听六号大哥哥建议:已经联系返厂维修,但是,维修费等于新的机器三分之一,所以暂时败了一个新的。旧的咋办?打开盖子自然降温可以维持听......六号大哥哥,咋办!请给个建议......返厂,还是抛弃? :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :geek: :geek: :geek: :ugeek: :ugeek: :ugeek: :ugeek: :roll: :roll: :roll: :roll:

Re: 紧急求助:六号大哥哥,hp11故障如何处理

发表于 : 27 3月 2018, 14:07
客服六号
我不会维修。

维修需要技术高超的工程师。

别修了,电子产品,反正便宜,再买个。

Re: 紧急求助:六号大哥哥,hp11故障如何处理

发表于 : 27 3月 2018, 15:42
sj20120
好的,听六号大哥哥的话,不修了,等新耳放出来,换新! :D :D :D

Re: 紧急求助:六号大哥哥,hp11故障如何处理

发表于 : 27 3月 2018, 20:04
frankfan
在电源模块上粘一个散热片试试