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乐之邦08mp电池连续鼓包两次，客服电话无人接听
发表于 : 04 3月 2018, 11:15
由 543054241
我的08mp上次电池鼓包后发回乐之邦，我要求换新，结果乐之邦帮我修了，没换新。现在电池又鼓包了，而且方向右键也不灵敏了，我打客服电话没人接只能到这里来发帖。我希望乐之邦能给我换一台新的。
Re: 乐之邦08mp电池连续鼓包两次，客服电话无人接听
发表于 : 04 3月 2018, 11:18
由 客服六号
周末电话每人接。
您周一，官方微信公众号中发消息，联系客服登记返厂吧。
Re: 乐之邦08mp电池连续鼓包两次，客服电话无人接听
发表于 : 04 5月 2018, 12:25
由 543054241
公众号并不回复
Re: 乐之邦08mp电池连续鼓包两次，客服电话无人接听
发表于 : 04 5月 2018, 12:53
由 客服六号
多发几次，微信公众号和个人账号不一样，容易丢信息。
看这里：
viewtopic.php?f=11&t=7874
Re: 乐之邦08mp电池连续鼓包两次，客服电话无人接听
发表于 : 14 6月 2018, 15:56
由 543054241
我的08MP在上次返修后又鼓包了，这是第四次鼓包，请问你们这样都不能换新吗？? 公众号又不回复。请问你们售后让我怎么办？不停的返修，不停的鼓包？
Re: 乐之邦08mp电池连续鼓包两次，客服电话无人接听
发表于 : 14 6月 2018, 16:12
由 客服六号
1、返修都是通过微信公众号。
2、每天都会回复的，不可能就你的不回，多留几次言，肯定必然会回复的。
3、08MP去年就已经停产，工厂早已经没有库存了，去年就已经没有了，肯定没有新产品给你换。
4、我感觉哪里有问题，建议你跟客服说清楚，这多次换电池肯定不正常。