03 plus连接电脑后无法识别

[hmcb]

新买一台03 plus，接好线之后，插到电脑的USB接口上，系统没有任何反应，没有识别出新硬件，但能听到继电器的一声轻微结合声音。系统里的设备管理器里未出现新设备、也无黄色惊叹号。我的系统是WIN10 1709版本，全新安装的系统。驱动装好后，点击乐之邦驱动控制面板，也毫无反应。用苹果笔记本连接，也没有识别出新的声音硬件。咋回事，是不是买来就是坏的？

[客服六号]

系统播放设备里面没有么？

[hmcb]

系统播放设备内也没有。我刚重新装了个Win10 1703版本，也是一样，没识别出新硬件。装驱动后，点击驱动面板毫无反应。应该不是系统问题了。

[客服六号]

有USB线的话，换个线试试。

如果还不行，就联系经销商换个新的吧。

[hmcb]

手上没有这种接口的USB线，应该是硬件有问题，只能申请退货了

[maiqi141]

手上没有这种接口的USB线，应该是硬件有问题，只能申请退货了

我的03P，WIN10插进去就有声音，装官方驱动也有声音。

[TIMS]

手上没有这种接口的USB线，应该是硬件有问题，只能申请退货了

随机器的打印机线非常差劲，从打印机上拔下一根试一下。

[hmcb]

确认是声卡本身有问题，重新换了一台新的后，连上电脑后设备管理器就识别了声卡，装上驱动就能用了。