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MD30 plus电源键失灵
发表于 : 12 11月 2017, 11:39
由 nbzd
电源键失灵，好像永远保持开机状态，开关机只能靠插拔电源插座实现。
第一批用老款MD30换购的，不常用，好像至少半年前就开始这种情况了，也没在意。今天想起来过来问一下，这是质量问题吧？还是我哪里设置不对？
请问最方便的解决办法？多谢。
另外，建议加强品控，送的音箱也是开机了两次就再也开不开了，总体感觉质量及其不可靠。我工作非常忙，像这样的故障，即使免费维修，寄收等需要花费的时间和精力也是不容忽视的，即使音质再好，后续的产品可能很难再考虑了。
Re: MD30 plus电源键失灵
发表于 : 13 11月 2017, 09:54
由 客服六号
打400电话或者加官方微信
联系售后吧
Re: MD30 plus电源键失灵
发表于 : 13 11月 2017, 14:31
由 nbzd
联系客服得知，需要寄到广州维修（我在北京），运费还要自己出。
我很难理解，质量问题已经使我要花时间送修了，要把机器线材拆卸、收寄快递，对工作很忙的人来说已经增加了不少负担。结果运费还要自己出。可能乐之邦更适合有时间折腾并很忍受糟糕质量的客户群体吧。
这只是一个用户糟糕的用户体验，供参考。
Re: MD30 plus电源键失灵
发表于 : 13 11月 2017, 15:46
由 cim0418
电源键自己换下很简单的，就一个插头，我的也是弹不起来，寄一个电源开关才多少钱，非要寄整机
Re: MD30 plus电源键失灵
发表于 : 17 11月 2017, 05:46
由 wangxi3614
我跟出现一样的问题，电源开关不起作用。我过两天联系客服看怎么处理吧。
Re: MD30 plus电源键失灵
发表于 : 18 11月 2017, 02:28
由 qq46330128
nbzd 写了: ↑12 11月 2017, 11:39
电源键失灵，好像永远保持开机状态，开关机只能靠插拔电源插座实现。
第一批用老款MD30换购的，不常用，好像至少半年前就开始这种情况了，也没在意。今天想起来过来问一下，这是质量问题吧？还是我哪里设置不对？
请问最方便的解决办法？多谢。
另外，建议加强品控，送的音箱也是开机了两次就再也开不开了，总体感觉质量及其不可靠。我工作非常忙，像这样的故障，即使免费维修，寄收等需要花费的时间和精力也是不容忽视的，即使音质再好，后续的产品可能很难再考虑了。
得，我的也是这样，即使关机了屏幕也一直亮着（只是没有开机那么亮），开始还能用也就没太在意，半个月前发现继电器不同在滴答、滴答响，然后就开不了机了，也得发回去售后了。