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使用场景：MU2S+USB转接头直插笔记本电脑。一般音量开3%-6%就是正常听音音量了。今天插上电脑以后音量显示100%，但是音量还没有平时2%-3%的大，调低百分比就更不用说了。我又试了试其他U口，还是一样的情况，是不是坏了？

换个电脑或者手机试试。

这种情况，也有可能是电脑驱动出错。

客服六号 写了: ↑

18 6月 2022, 20:15

换个电脑或者手机试试。

这种情况，也有可能是电脑驱动出错。

我试了另一台20年的笔记本，Win10 21H2，插上没有反应，设备管理器里也没检测到设备。又试了试手机，倒是能出声，但音量还没有耳机孔的大，不过一直以来都是接笔记本用的，不用手机听。

如果在1年的免费质量保证期内，就发回工厂换货吧。如果过保，就没办法了。一体的线材没法维修，就是能维修，收费您也不划算。

客服六号 写了: ↑

19 6月 2022, 15:39

如果在1年的免费质量保证期内，就发回工厂换货吧。如果过保，就没办法了。一体的线材没法维修，就是能维修，收费您也不划算。

好的，用了将近3年了，也算是完成使命了，不必修了