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我的07出了什么问题?请教六号客服

发表于 : 12 6月 2017, 21:28
a786777933
最近的07不知道出了什么问题,忽然多了很多齿音,接近于失真的那种齿音,看网页视频也会时不时爆音,这台去年换新的还不到一年时间,重新刷回1000固件也是一样。

我从最早的钛合金用到现在已经第三台了,当时是看中了铝合金的重量把钛合金卖了,那时候感觉除了做工比钛合金差了点外没啥毛病,去年因为不小心把屏幕压爆了,换了个新的就有问题了:第一次换的时候耳机口有电流声,立马就重新又换了一台用到现在,首先就是按键松松垮垮的,这些还好,最难受的就是那micro usb口,要找好位置插才能连的上电脑,更难受的是,桌子有一点轻微的震动立马就发出老旧电视那种雪花的噪音,当时在听歌真的被吓过好几次,不过后来还是自己找准了位置插好USB,起码不小心碰一碰桌子只会忽然没了声音不会发出噪音。线也都是原装的线,试过几条USB线都一样,以前的也没有遇到过这样的问题,最后就是莫名的死机恢复默认设置了,应该就是USB口问题机器卡死就恢复默认设置。

当时新版是从京铭那里买的,因为本人是在广州,后来屏幕裂了后去广州的佳锐数码更换的,换了两次都问题不断,现在想问一下六号能不能直接寄回去给你们更换一台USB口完好的?

Re: 我的07出了什么问题?请教六号客服

发表于 : 12 6月 2017, 21:42
客服六号
a786777933 写了:
12 6月 2017, 21:28
最近的07不知道出了什么问题,忽然多了很多齿音,接近于失真的那种齿音,看网页视频也会时不时爆音,这台去年换新的还不到一年时间,重新刷回1000固件也是一样。

我从最早的钛合金用到现在已经第三台了,当时是看中了铝合金的重量把钛合金卖了,那时候感觉除了做工比钛合金差了点外没啥毛病,去年因为不小心把屏幕压爆了,换了个新的就有问题了:第一次换的时候耳机口有电流声,立马就重新又换了一台用到现在,首先就是按键松松垮垮的,这些还好,最难受的就是那micro usb口,要找好位置插才能连的上电脑,更难受的是,桌子有一点轻微的震动立马就发出老旧电视那种雪花的噪音,当时在听歌真的被吓过好几次,不过后来还是自己找准了位置插好USB,起码不小心碰一碰桌子只会忽然没了声音不会发出噪音。线也都是原装的线,试过几条USB线都一样,以前的也没有遇到过这样的问题,最后就是莫名的死机恢复默认设置了,应该就是USB口问题机器卡死就恢复默认设置。

当时新版是从京铭那里买的,因为本人是在广州,后来屏幕裂了后去广州的佳锐数码更换的,换了两次都问题不断,现在想问一下六号能不能直接寄回去给你们更换一台USB口完好的?
07MP已经停产,现在工厂没有库存,而且也不会再生产。
你可以发回到工厂进行维修。

Re: 我的07出了什么问题?请教六号客服

发表于 : 15 6月 2017, 10:54
a786777933
能问一下该寄去哪个地址? 今天的07连机都开不了了,插USB也没反应,果然是硬件哪里出了问题。

Re: 我的07出了什么问题?请教六号客服

发表于 : 15 6月 2017, 13:37
客服六号
加微信官方公众号,“musiland乐之邦”登记返修。