分页: 1 / 1

返廠求助客服

发表于 : 24 9月 2016, 01:11
r91085
我是台灣用戶,在淘寶買了兩台 n99a,居然同時掛點了,打開電源開關之後沒有反應,
請問要返廠維修該寄送到哪裡呢?(我淘寶訂單記錄突然消失了,明明才買幾個月)

麻煩協助一下,謝謝。

Re: 返廠求助客服

发表于 : 26 9月 2016, 16:22
jypio
淘宝订单消失了?
大陆版本的淘宝,默认查看的是近三个月的订单,不知道台湾版本是不是也是这样?

调整成全部订单,应该能看到,只要不是删除了订单。

Re: 返廠求助客服

发表于 : 27 9月 2016, 08:57
r91085
淘寶客服說是系統發生錯誤需要維修 ... 囧 ....