华硕天选笔记本win10专业版1903无法识别设备

[zinsteady]

手机可以正常使用，但电脑连接用usb-A转接头和直接使用type—c接口都后显示无法识别设备。
询问过华硕客服是笔记本型号是支持uac2.0声卡的。

[客服六号]

这是系统文件缺失，或者自动安装驱动失败。解决方法如下：

1、设备管理器里面，把声卡设备卸载了，重启电脑，让重新安装。

2、如果1还不行的话，就是系统文件缺失了，需要重新安装系统，不建议安装网上的各种修改版系统，建议直接去微软官网下载win10用U盘安装。

没有其他解决办法。

[zinsteady]

这个声卡设备卸载是指没有识别出来的那个设备卸载掉还是卸载原声卡本身

[客服六号]

这个声卡设备卸载是指没有识别出来的那个设备卸载掉还是卸载原声卡本身

电脑不是识别成无法识别的设备了么，就把这个无法识别的设备卸载了。