06plus 左声道有杂音

[yytpanyuan]

如题，06plus 左声道有杂音，今天偏音了，左边比右边声音小，而且左边底噪很大。
我想联系你们维修，但是联系不上，微信公众号没反应，400电话也没人接，请问我要怎么样才能联系到你们？

[客服六号]

还没上班，政府不让上，上班了微信登记返厂。