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乐之邦/Monitor 06PLUS突然没声音了

发表于 : 01 8月 2019, 22:39

由 xdz12356

正常使用中的乐之邦/Monitor 06PLUS，突然就没声音了，硬件系统里面也找不到声卡。咨询一下客服六号哥这个是怎么回事。系统win10，使用系统自带驱动

Re: 乐之邦/Monitor 06PLUS突然没声音了

发表于 : 01 8月 2019, 23:02

由 客服六号

换个电脑试试，排查是06 plus问题，还是电脑问题。

Re: 乐之邦/Monitor 06PLUS突然没声音了

发表于 : 01 8月 2019, 23:18

由 xdz12356

换笔记本上试了一下，还是没发现设备

Re: 乐之邦/Monitor 06PLUS突然没声音了

发表于 : 01 8月 2019, 23:32

由 xdz12356

六号哥这么晚还工作，真是辛苦。换笔记本试了一下，还是不能找到硬件，但插上一会声卡有发热。

Re: 乐之邦/Monitor 06PLUS突然没声音了

发表于 : 01 8月 2019, 23:47

由 客服六号

为人民服务，亲，不辛苦。

usb线，电脑，排查如果没问题，就可能是06 PLUS有问题了，按照顶置的月经贴，加微信登记返厂吧。

Re: 乐之邦/Monitor 06PLUS突然没声音了

发表于 : 02 8月 2019, 10:05

由 xdz12356

乐之邦微信公众号上发了三次售后申请的信息，怎么一点响动都没有呢。

Re: 乐之邦/Monitor 06PLUS突然没声音了

发表于 : 02 8月 2019, 11:57

由 客服六号

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Re: 乐之邦/Monitor 06PLUS突然没声音了

发表于 : 02 8月 2019, 17:13

由 xdz12356

按微信收款邮件给的二维码付款后，把付款凭证做了邮件回复，都过去2个半小时了，怎么没把维修收件地址给我呢，你们也太忙了，是不是该加个人帮忙才忙的过来哦

Re: 乐之邦/Monitor 06PLUS突然没声音了

发表于 : 18 8月 2019, 15:35

由 xdz12356

售后还是很快嘛，8月5号寄出，今天19号就修好回来了。维修后的06PLUS怎么感觉解析力和层次比原来都更好呢，底噪也小了，难道被升级