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电脑是win10，拿到手就插上电脑装驱动，结果装完电脑就死机，重启后一连上也死机，后来刷了最新驱动和最新固件，电脑是不死机了，但还是没法用，不出声，而且一直是第一个灯亮的状态（也就是说明书上写的单曲循环状态）但此时各种按键都没用，永远是这个状态。另外，我装完驱动后，右下角一直没有m的那个图标，音频设备里也没有06mx。希望能从客服这里得到帮助。