06MX 无法使用

[warren]

请问客服3号，如题，从大概两个月前起，06MX 无论是播放器模式还是USB模式都无法播放。多次扣电池，拔USB线均无效。使用USB连接电脑后，不断重启关闭，表现为 ANA 灯 常亮大概 3秒，USB 灯 以一秒的间隔闪三次，然后所有的四个灯一起闪一次， 然后再重启。06MX 购于 2015 年初，未刷过固件，之前无任何问题。需要刷固件，还是返厂？ 有没有办法恢复出厂设置？ 谢谢