06 mx无法识别

[jsrdlc]

系统win10，更新为最新版本。
如果不安装驱动，设备无法被识别，设备管理器为未知设备；
如果安装4.3.3以上版本驱动，设备可以被识别，控制面板可以打开，设备管理器中可以看到该设备，但是原声卡和06mx均无法使用，声音图标为红叉，检测问题为音频服务未响应；
如果安装2.4.2.2以下版本驱动，06mx设备无法被识别，只有原声卡可以使用，请问怎么办

[客服六号]

换个电脑试试，如果还是有问题，那应该就是坏了。

年后上班了微信登记返厂维修吧。

[jsrdlc]

换了同事的电脑是可以直接识别的，我感觉是驱动的问题，咋整

[客服六号]

1、WIN10不用安装驱动，用微软驱动即可。

2、按照你的描述，不是06 MX坏，那就是你的操作系统坏了，修复或者重装操作系统。

3、没有其他解决方案。