准备返修08mp前最后咨询一下乐之邦工程师!

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版主: 客服六号

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cqcnyg
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准备返修08mp前最后咨询一下乐之邦工程师!

帖子 cqcnyg » 26 7月 2016, 11:22

去年12月买的08mp,一直当播放器或声卡直接线路输出到功放,还算正常。除了偶然发现声卡模式下关机掉电过快,这个因知道了就每次关机前切换至播放器模式就无问题。所以也未作进一步确认及探究!
现主要说说这次准备返修的问题。前几天也零散的查询反馈了一下。三号客服也有回复,在此谢谢。。。
之前一直未试用同轴数字信号输出。前几天想试试自己组装的解码器和耳放效果。需要说明的是该解码器接其他声卡同轴信号都能正常出声。但接08mp的同轴数学信号后(08mp的设置及连接确认都是正确的),解码器上用于指示信号锁定的指示灯亮了的,但就是死活不出声。其间也换了带同轴输入的av功放试机,还是不出声。
至此,特发贴咨询一下乐之邦工程师,既然信号灯亮却不出声。是否设置或其他方面有问题?或者确实08mp有问题。恳请释疑!不胜感谢!!实在是不想被误送修!!!

cqcnyg
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Re: 准备返修08mp前最后咨询一下乐之邦工程师!

帖子 cqcnyg » 06 8月 2016, 10:48

更新一下:因没任何人答疑解惑,无奈之下联系商家保修。商家收货后换了一台并说原来那台同轴也是好的(这个我表示怀疑)。收到后立马接同轴试机(所有测试设备都一样),不管是接电脑还是卡播,都正常出声。心说圆满了。然而。。。otg线接手机,悲剧了。。。手机不识别。。。之前那台除了同轴不出声,其它使用可是一切正常!并且我也是一直用这条线接手机用海贝App听dsd的。接手机不能用岂不要我命。。。联系卖家表示不可能,叫刷固件。。。于是0400、1000。。。一阵刷。。。还是毫无反应识别不了。。。沟通一番,感觉卖家那边略感不快但最后还是负责任的表示发回测试!
至此,折腾又从零开始。。。
我就不明白了,难道手气就这么背?还是。。。这个。。。恐怕只有鬼才晓得!!!

客服三号
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Re: 准备返修08mp前最后咨询一下乐之邦工程师!

帖子 客服三号 » 08 8月 2016, 09:26

坏了。。。。返修吧

这是第三个坏掉的了。。。个人表示比较愤怒

cqcnyg
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Re: 准备返修08mp前最后咨询一下乐之邦工程师!

帖子 cqcnyg » 18 8月 2016, 18:29

结一下帖:第二次换货收到,试机一切正常。这表明我这边所有的试机硬件都是没有问题的!关于两次返修换机的过程,只想说的是,虽然自已多用了趟运费,多耗费了一半的时间,但问题还是最终解决了。如此看来,也算是负责任的商家了!但是,厂家呢?就一个用户接连遭遇两台故障机,还不说之前购的06mx后背电池盖板螺纹底孔钻大的问题。。。我有这么好的手气?还是中奖率本来就够高!!(说不定老多中奖者还蒙在鼓里)。。。如此,尚不论自身产品bug ,就这样的品控???你还能活多久???

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