海外Monitor 09用户求助

[live]

上个月借着回国的机会买了心动已久的Monitor 09，不过听了没几次就出了问题，现在的症状是接在iPhone上放几十秒就会自动关机，但接在电脑上用没有问题，因为我这个主要就是买了给手机用的，所以十分郁闷。求助一下是否是操作或者设置问题还是别的原因，是否有办法自己解决，因为在国外修理十分不变，万分感谢了！

[客服六号]

1、这不是Monitor 09的问题，这是iPhone的系统升级出问题，或者连接线出问题了。

2、之前有过这样的一个案例，后来通过升级系统还是换线解决的，具体的咨询一下本论坛的plnncc，他更了解一些，我对iphone不熟。

[live]

感谢回复，不过我做了一些实验，发现如果在USB口外接上电源播放就没有问题，另外连接安卓手机，如果不外接电源，Charging States灯闪烁，无法解码，手机识别不到USB外部解码器，如果外接上电源就一切正常，此安卓手机之前播放是一切正常的。另外在iPhone上的线材和出现此问题之前使用的是一样的，系统也没有升级。

[客服六号]

那就是连接线有问题，你用苹果官方的相机套件，就不会有问题。

安卓下，很多手机要用UAPP或者海贝音乐进行播放，这是驱动决定的。

[live]

奇怪的是iPhone和安卓上同时出现了问题，而之前用同样的线材是都没有问题的（安卓和iPhone用的不同线材），安卓上我也是使用的海贝音乐。我有一个猜测是不是内置电池出了问题？从安卓下Charging States灯闪烁，以及在USB口接上外接电源后就一切正常猜测的，不知道是否有这个可能？

[客服六号]

不要乱猜测了，只要电脑上没问题，那09硬件就都没问题。

插在电脑上和插在手机上对于09来说，没有任何的工作区别。因为09根本判断不出来自己是接在电脑上，还是接在手机上的，也不会去判断这个的。

[frankfan]

应该是iphone判断输出电流过大保护了。

[live]

应该是iphone判断输出电流过大保护了。

请问有可能是什么原因造成的？

[plnncc]

1. 连接iPhone／Android时使用的是09的自带电池供电模式（亮一个灯）还是USB线供电模式（亮2-3个灯）？Android品牌型号是？iPhone的型号是？iOS系统版本是？
PS：iPhone／部分Android一旦检测到OTG输出电流过大，就会切断供电。
2. 连接iPhone／Android分别用的是哪个品牌型号款式的线材？OTG解码线插入iPhone后在“设置”－“通用”－“关于本机”－“调制解调器固件”的下一行显示的是什么？最好是截图并附上两根线的购买链接
3. “此安卓手机之前播放是一切正常的”这个之前一切正常是指的什么情况？连接其他外置解码器？外置解码的品牌型号是？

[live]

1. 连接iPhone／Android时使用的是09的自带电池供电模式（亮一个灯）还是USB线供电模式（亮2-3个灯）？Android品牌型号是？iPhone的型号是？iOS系统版本是？
PS：iPhone／部分Android一旦检测到OTG输出电流过大，就会切断供电。
2. 连接iPhone／Android分别用的是哪个品牌型号款式的线材？OTG解码线插入iPhone后在“设置”－“通用”－“关于本机”－“调制解调器固件”的下一行显示的是什么？最好是截图并附上两根线的购买链接
3. “此安卓手机之前播放是一切正常的”这个之前一切正常是指的什么情况？连接其他外置解码器？外置解码的品牌型号是？

1. 是USB线供电模式（亮2-3个灯），Android品牌型号是 Smartisan（锤子）T2，iPhone是iPhone7，iOS版本11.4
2. iPhone连接线：银狐音频高端升级馆 苹果相机套件lightning occ透明版本（苹果lightning）https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1 ... dfd9p97b70
Android连接线：腾腾数码线材 纯手工单晶铜镀银安卓micro USB转usb2.0母 OTG 乂度XD05解码器线 micro USB接头4N无氧铜款 https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1 ... dfd9p9ecee
iPhone插入OTG线后的显示是"DOCK"里的这个吗？已附上截图
3.之前安卓手机一切正常是指插入Monitor 09之后能够正常识别并且解码播放

这两天又陆续做了一些实验，发现连接iPhone播放的时09自动关机的问题有一定机率性复现，时好时坏。安卓上如果用USB供电模式，就如之前描述Charging States灯闪烁，手机无法识别到09，此状态放置几分钟以后最下那个没有标识的指示灯就会亮起（如图），之后09就整个变砖了，无论插电脑还是iPhone都无法识别，必须要reset才行。但如果在连接安卓手机之前切换到09的自带电池供电模式,再连接手机就一些正常。

DOCK

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LED

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