2765276789 写了: ↑10 1月 2018, 19:15今天联系了经销商，联系了微客服，还有六号大哥，服务态度都挺好，但是有一点就是问题没解决。微客服说了机子是我购买日期前一个月生产的，没有维修拆机痕迹。你们客服说是正品给我走维修流程。看见其他兄弟的维修图，冷汗啊。本身我从购买08mp就已经开箱就耳机插孔坏的，本着卖家服务态度这边退了，接着连夜又在买家买了一个。拿回老家接上自己的笔记本正常了两次。尾插只能充电不能连接电脑传输数据不能用声卡模式。害得我笔记本系统还原了。又跑到网吧试。联系了卖家，对卖家的商品持怀疑态度了，肯定是返修货，或者渠道不明，但是卖家有你们乐之邦授权书啊，不能啊，干脆给卖家说直接发到你们厂家检测商品的是不是正品。经销商同意。说发给他们他们也是发给你们。所以我备注了先给我检测结果。在做下步处理方案。今天微客服给我说只能修，不能换，要换由经销商换。既然厂家给个检测依据是正品，卖家也是乐之邦授权经销商。那么既然都同意商品为正品，就联系了经销商。经销商大概意思也说可以换。经销商说给你们厂家直接沟通下，直接由厂家换了，你们又说停产了，那不是以后别人买的不管一天坏了还是十天坏了，都只有维修？或者经销商都没库存了干脆点退款？东西在你们厂家了。你们是不是又要发给我，然后我在发给经销商，经销商在发给你们？再说一下，乐之邦东西性价比是高，但是三天两天要么让我换要么让我修。不能用还有什么性价比。为了这东西，我是又发帖又有找微客服，还要找经销商。在你们几个之间来回穿梭，不就是为了拿一个不是三天两头折腾的产品吗？外观，操控，死机。我认了。因为我喜欢你们的声音嘛，那基本的硬件质量呢？还有售后维修质量呢？继续这样不改正，是砸自几品牌还是砸用户的人品。我之所以在这里发帖是因为我对乐之邦还保有些希望。
既然你来论坛发帖，你就听我的，我不会忽悠你，目前08MP确实工厂没有货，有货的话，就会给你换，发回工厂只能维修。
08MP跟其他产品不同，这个是停产产品，经销商销售的也都是清库的产品，工厂没有库存了。你如果是09、09 PLUS，都能给你换新的。另外，08MP确实问题多，这个我们自己承认，所以才停产，而且，低价清货。你可以让工厂收到货后，让工厂通知经销商，给你发个新的。
其实您完全可以联系代理换成09/09 PLUS，新产品的稳定性、可靠性都要好很多。
我这样回复不是专业的回复，我既然都已经买了，短时间也坏了两次了。总得有个折中的处理方法吧，经销商都给你们沟通了。总要给我一个解决方案吧。经销商给你们沟通也好还是你们给经销商沟通也好。总有办法解决的吧。
我也想买09啊，但是08还没踹暖和，就在路上来回折腾啊，麻烦工厂给经销商说下吧，让经销商给我重新发个，我也没你们工厂负责这方面的电话。