首先,感谢六哥,感谢乐之邦这个论坛,允许不同的意见,允许有争议性的帖子发布。网络是个好地方,可以相对自由的说出自己的真实看法。客服六号 写了: ↑16 11月 2017, 20:43leadam 兄,你觉得soomal对华为闭口了,却对魅族如此的苛刻,你的质疑也是对的。
但是,你忽视了一件事情,那就是,华为是个纯手机行业的企业,而魅族这次涉及到了音频行业。
数码多的影响力显然在音频行业,对手机行业显然没有啥影响力。所以,跟美国做国际警察一样,得维护音频行业的秩序。
如果说华为也弄了个这么恶心人的塞子,都不用你说,数码多第一时间会维持正义。而你期望数码多对于他们并不擅长的手机存储指手画脚,这显然是跟小日本站出来维护世界秩序一样,自寻笑柄。
这个塞子从头到尾就是在恶心人,那个官方的曲线和文案、乌龙的单元、此地无银的大陆版和海外版、亡羊补牢的换货+赔偿、KOL闭着眼睛的站台……真的都可以写进光华或者哈佛商学院的教材了,当然,不是正面的案例,而是反面的警示。
2009年的时候,我在常平做毛衫外贸跟单,其中一个客是Polo Lauren,有一款衫是两个手肘车皮(高档的人造革),样板通过后,做大货时候,当时我们仓库有一批人造革,和样板人造革差不多,为了节约成本顺便清库存,物料经理和跟单经理合计后,再知照老板,大家觉得蒙的过去,就用了。货到美国后被发现人造革不是样板的人造革,有些微偏差,客户要求全数退货,最后老板出面,全批货打折50%。物料经理、跟单经理、技术总工、生产经理、仓库主管,QC,跟单(也就是我),所有与此有关的人,依照责任轻重,按公司制度,扣当月工资20%至100%不等,扣发当年年终奖。说这个事儿的目的,是想说,对于所有企业,对产品元器件的调换,必然是领导层的主导,质量管理是企业文化企业制度的一部分,不分行业。同时,当产品质量出问题导致需要降价处理甚至召回时候,除了企业损失惨重,下面做事的一串人,必然扣工资,而且是扣很多。所以,对于三星惠普魅族召回做法,我是有好感的,这是以自己企业及自己员工的损失,为消费者止损。对于华为这种以消费者的损失为企业创造更丰厚利润的做法,我很反感。
我当时跟有有一个意大利客Zegna,有一年做一款男装羊毛外套带内里,内里用的是韩国货,内里质地是丝绸,真丝绸,不是假货,车内里时候,针不够锋利,扎进去时候丝绸抽丝,当时从杭州专门快递了2包针过来,结果还是不行,后来找日本客户,从日本国际快递了2包针过来,这次针够锋利了,才解决抽丝问题。这件事对我影响特别大,我想的是,当需要好针的时候,所有人第一时间想到的都是日本货,这叫技术。我的价值观,对注重技术的企业很尊爵,对过度吹牛的企业很反感。
数码多flow评测文章,对我有好感的企业行为(召回)不完整说明,然后把企业定位为道德底线低下,相对的,对我反感的企业行为(内存混用)却不套用这套标准进行发声声讨,这和我的价值观冲突很大,所以我很失望,个人看法,仅此而已,每个人都可以保留自己的看法。谢谢六哥,可以让我表达自己的观点。
End。