关于09的小问题

[feixia1111]

双十一前入的09，这两天使用时发现突然左耳会出电流声，或者间断zeng，zeng的声音，插拔耳机不行，插拔usb可解决，不知道是什么原因，求客服大大解答。
还有，09的按键都是不紧的吗，摇动起来会沙沙的响。。。