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刚刚突然就关机，发现充不进电了，接电脑和充电器都无效。换线也不行 ，需要返厂吗

自从设备返厂后 ，貌似内存卡播放，开机有时候会死机，不知道是啥情况

公众号，我一输入人工服务，他就回复不懂技术问我是否需要登记返厂。。。我回复“是”，“需要”都没有反应，也不告诉我怎么登记

你好， 因为之前一直用4.4，没发现有偏音这个问题。
自从更新tf卡固件后， 用3.5口听歌， 发现两个3.5都有不同程度偏音。有个口是插进去就偏音，有个口是插进去，放一段时间才偏音的，我稍微调了下，电压音量调整啥的都有不同程度影响，开始还不怎么影响听感，现在貌似越来越严重了。。。

如果要返厂，应该怎么做？直接联系淘宝客服还是论坛联系你们？

客服六号 写了: ↑

05 3月 2022, 11:08

jeajia 写了: ↑

04 3月 2022, 20:21

你好 我刚刚更新tf卡后 然后用播放器播放 只要一按ENTER播放就直接卡死 其他按键全部无效 只有重启可以用
重启后 再次尝试 发现up 或者 down可以按一下 然后接着卡死 不知道是什么情况

这种情况一般都是歌曲名称或者歌曲格式出问题了，您查看一下歌曲名称有没有奇怪的字符，或者歌曲格式是否有问题。

谢谢 已经可以了 就是内存卡播放 插左边3.5 往左边偏音 插右边3.5 往右边偏音 然后我用吹风机吹了吹插孔 还是有轻微的偏音 不过不影响使用

你好 我刚刚更新tf卡后 然后用播放器播放 只要一按ENTER播放就直接卡死 其他按键全部无效 只有重启可以用
重启后 再次尝试 发现up 或者 down可以按一下 然后接着卡死 不知道是什么情况

请问固件升级要按顺序升级吗 比如1直接升1.2 跳过1.1

我用pc系统音量设置 声音控制面板 调整09MF属性为2通道 32位 384000hz 选允许应用独占 然后用浏览器b站听歌隔个几十秒就有杂音
用FB2000和网易云没有杂音 请问这是啥毛病

双11入手了 请问说明书有官方微信交流群吗

请问咸鱼买的Monitor 09 Mark III 也能得到相应的售后服务吗 看咸鱼有好价 有点心动